西安嘉宏石化科技有限公司

　　公司技术力量雄厚，服务团队专业、高效。客服部配备专业客服人员15名，随时解决客户的各类问题。我们本着一切以客户为中心的原则，为客户提供全面的解决方案和技术支持，做到四个“及时”。

　　一、 询问产品时，及时让客户了解该产品的适用范围、性能、特点，提供给客户一个明确的判断。
　　二、 询问炼化过程中的一些工艺时，及时会同公司技术部结合客户的实际情况，告知该工艺如何改进，需要哪种产品可以满足要求，问题绝不遗留。
　　三、 询问产品价格时，及时给出合理价格，并告知客户应注意的事项及运费情况。
　　四、 对于已经使用过我们的产品或已经寄出小样的客户，及时地做回访记录；如有需要，我们将派专人前往指导使用方法及处理工艺等。
　　嘉宏石化一直致力于打造最专业、最高效的服务团队，立足于客户，服务于客户，没有最好，只有更好！期待与您的合作！

企业组织机构设有新产品研究所，负责新产品的研发和实验。并设有质量检验中心，负责原料与成品检测，配有气相色谱分析仪，石油产品馏程仪等十六台专业检测设备仪器。

西安嘉宏石化科技有限公司始终不渝地追逐国际石油石化顶尖技术的发展，和欧盟多个化学品公司、西安石油大学、西北大学等建立产学研合作基地，涉及五个系列50多个产品。

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